Algemene voorwaarden

Onbegrensd Jij

Versie: december 2024

Onbegrensd Jij

Postadres: Maasdijk 172, 2691NX, ’s-Gravenzande
E-mailadres: contact@onbegrensdjij.nl
Telefoonnummer: 06-13998980, 06-54773378
KvK-nummer: 95603034

1 Definities

Opdrachtnemer: Onbegrensd Jij, KvK
Opdrachtgever: Degene die de dienst afneemt
Deelnemer: de persoon die gebruik maakt van de dienst of door de opdrachtgever wordt aangewezen om deel te nemen aan een training, coaching, workshop of andere dienst.
Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening tussen Onbegrensd Jij en opdrachtgever. 

2 Toepasselijkheid algemene voorwaarden

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens Onbegrensd Jij.
2.2 Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 De opdrachtgever aanvaardt de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden. Eventuele andere voorwaarden van de opdrachtgever of van derden zijn niet van toepassing, en de toepasselijkheid daarvan wordt door Onbegrensd Jij uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Offerte of overeenkomst

3.1 Alle offertes of overeenkomsten zijn vrijblijvend tenzij ze een termijn voor aanvaarding bevatten.
3.2 Indien de dienst waarop de vrijblijvende offerte zonder aanvaardingstermijn betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is of aangeboden wordt, kan hier op generlei wijze enig recht aan worden ontleend.
3.3 Indien er een duidelijke fout in het aanbod staat, is Onbegrensd Jij niet aan deze fout gebonden.
3.4 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat alle afspraken die gemaakt zijn tussen opdrachtnemer en opdrachtgever over de aan te bieden dienst schriftelijk zijn bevestigd.
3.5 De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijfkosten, tenzij anders aangegeven.
3.6 Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige overeenkomsten.

4. Verplichtingen opdrachtgever

4.1 Opdrachtgever en/of deelnemer dient zorg te dragen voor het juist en volledig verstrekken van door Onbegrensd Jij gevraagde benodigde essentiële informatie.
4.2 Onbegrensd Jij behoudt zich het recht voor deelname van deelnemer te weigeren zoals bepaald in lid 7.4e van deze algemene voorwaarden.
4.3 Indien afspraken zijn gemaakt over het door opdrachtgever ter beschikking stellen van materialen, benodigdheden of faciliteiten ten behoeve van de verleende opdracht, dan zal opdrachtgever deze tijdig en volgens afspraak ter beschikking stellen.
4.4 De uit een vertraging in de uitvoering van de opdracht voortvloeiende extra kosten en het extra honoraria ontstaan door het niet, niet tijdig of niet behoorlijk ter beschikking stellen van de verlangde informatie, materialen, benodigdheden of faciliteiten, zijn voor rekening van de opdrachtgever.

5. Individuele coaching

5.1 Individuele coaching gebeurt op afspraak en vindt plaats op locatie. De locatie wordt met de coachee overeengekomen. Een afspraak staat pas vast wanneer deze door Onbegrensd Jij per mail is bevestigd.
5.2 Bij verhindering door deelnemer dient deze zich 24 uur van tevoren telefonisch af te melden en 48 uur van tevoren bij afmelding per e-mail. Verplaatsen of afzeggen door de deelnemer dient minimaal een week van tevoren per e-mail te gebeuren. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij niet nakomen van de afspraak zonder berichtgeving door de deelnemer brengt Onbegrensd Jij de kosten voor de gereserveerde tijd in rekening bij deelnemer.

6. Betaling en facturering

6.1 Onbegrensd Jij stuurt opdrachtgever de facturen per mail tenzij anders is overeengekomen, voor door haar geleverde of (ingeval van vooruitbetaling) nog te leveren diensten.
6.2 Betaling dient, zonder aftrek, korting of schuldverrekening, te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Onbegrensd Jij aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij anders door Onbegrensd Jij aangegeven. Onbegrensd Jij is gerechtigd om periodiek te factureren.
6.3 Indien opdrachtgever niet binnen de onder 6.2 genoemde termijn heeft betaald, is Onbegrensd Jij gerechtigd, nadat zij opdrachtgever heeft herinnerd te betalen, zonder nadere ingebrekestelling en onverminderd de overige rechten van Onbegrensd Jij, vanaf de vervaldatum de wettelijke rente in rekening te brengen tot op de datum van de algehele voldoening.
6.4 Indien opdrachtgever na herinnering in verzuim blijft ten aanzien van zijn betalingsverplichting dan komen alle bijkomende kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, ten laste van de opdrachtgever.
6.5 Opdrachtgever is niet gerechtigd de betaling op te schorten, ook niet in geval van klachten.
6.6 Bij betalingsachterstand door de opdrachtgever is Onbegrensd Jij gerechtigd de verplichting tot het leveren van de overeengekomen dienst op te schorten totdat er aan de betalingsverplichting is voldaan.

7. Uitvoering, kosten en tarieven

7.1 Onbegrensd Jij heeft ten aanzien van de overeenkomst een inspanningsverplichting tot correcte uitvoering naar beste vermogen en inzicht en kan derhalve niet worden aangesproken vanuit resultaatsverplichting. Derhalve is het tarief van Onbegrensd Jij niet afhankelijk van het resultaat voortvloeiend uit de verleende opdracht.
7.2 Onbegrensd Jij behoudt zich het recht voor derden in te schakelen voor het uitvoeren (van een deel) van de te leveren dienst. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 en 7: 409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
7.3 Onbegrensd Jij is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
7.4 Onbegrensd Jij is gerechtigd om:
a. tussentijds de inhoud van een begeleiding of coaching te wijzigen ten behoeve van een kwaliteitsverbetering.
b. de groepsgrootte te bepalen ten aanzien van de workshops of coachtrajecten.
c. de planning van onderdelen van een workshop of coachsessie ten aanzien van plaats of tijd tussentijds te wijzigen;
d. te bepalen welke coach een workshop of coaching zal geven en eventueel een coach tussentijds geheel of tijdelijk te vervangen;
e. (tussentijds) de deelname van een bepaalde coachee (deelnemer) te weigeren om haar moverende redenen. De betreffende coachee/deelnemer ontvangt hiervan bericht, zonder dat Onbegrensd Jij gehouden is tot opgave van redenen, waarna hun betalingsverplichtingen vervallen en reeds voldane betalingen (naar rato van nog niet ontvangen prestaties) worden gerestitueerd.
7.5 Het tarief van Onbegrensd Jij is inclusief kosten door Onbegrensd Jij gemaakt ten behoeve van de opdracht. Waaronder ook verstaan wordt de materialen en inclusief kosten voor inschakeling van derden tenzij anders overeengekomen.
7.6 Tarieven zijn incl. btw.
7.7 Indien na de totstandkoming van de overeenkomst, maar voordat de opdracht geheel is uitgevoerd, tarieven en/of prijzen een wijziging ondergaan, is Onbegrensd Jij gerechtigd het overeengekomen tarief dienovereenkomstig aan te passen, tenzij opdrachtgever en Onbegrensd Jij anders zijn overeengekomen.
7.8 Indien de opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij ten aanzien van Onbegrensd Jij gehouden is, dan is de opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan Onbegrensd Jij daardoor direct of indirect ontstaan.

8. Annulering en tussentijdse opzegging

8.1 Onbegrensd Jij is bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Onbegrensd Jij kan worden geëist.
8.2 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Onbegrensd Jij op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Onbegrensd Jij de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
8.3 Indien Onbegrensd Jij tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan. Ook niet in de gevallen genoemd onder lid 8.4.
8.4 Het staat Onbegrensd Jij in onderstaande gevallen, ten laste van de opdrachtgever, vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de overeenkomst te annuleren:
a. bij het niet, niet volledig of niet tijdig nakomen van enige verplichting uit de overeenkomst door opdrachtgever
b. bij faillissement of surseance van betaling van opdrachtgever dan wel de onderneming van de opdrachtgever
c. wanneer opdrachtgever enige verplichting uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt
d. bij liquidatie van het bedrijf van opdrachtgever
8.5 Onbegrensd Jij behoudt zich het recht voor bij onvoldoende inschrijving de begeleiding of workshop geen doorgang te laten vinden. Bij annulering wordt dit tenminste 1 week van tevoren aan de deelnemers bekend gemaakt. In dit geval worden de inschrijfgelden binnen 2 weken na annulering volledig gerestitueerd. Per begeleiding of workshop wordt het minimum aantal deelnemers door Onbegrensd Jij bepaald.
8.6 Annulering dient schriftelijk te gebeuren naar contact@onbegrensdjij.nl.

9. Overmacht

9.1 Indien Onbegrensd Jij door overmacht van blijvende of tijdelijke aard wordt verhinderd de overeenkomst (verder) uit te voeren, onafhankelijk van de vraag of de overmacht was te voorzien, is Onbegrensd Jij gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding aan de opdrachtgever de overeenkomst door een schriftelijke mededeling zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen. Onbegrensd Jij behoudt het recht op betaling door opdrachtgever voor reeds door Onbegrensd Jij verrichte prestaties voordat sprake was van een overmacht situatie, dan wel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten.
9.2 Onbegrensd Jij zal coachee/deelnemer/opdrachtgever zo spoedig mogelijk van de situatie van overmacht op de hoogte stellen. Zo mogelijk zullen partijen in overleg een oplossing proberen te vinden. Onbegrensd Jij heeft slechts een inspanningsverplichting.
9.3 Indien Onbegrensd Jij gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschort, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, wanneer deze periode langer duurt dan 30 kalenderdagen.
9.4 Onder overmacht zijn begrepen alle omstandigheden (buiten invloed van Onbegrensd Jij) waardoor Onbegrensd Jij tijdelijk of blijvend niet in staat is aan haar verplichtingen te voldoen. En voorts alle omstandigheden waarbij redelijkerwijs niet van Onbegrensd Jij kan worden gevergd dat zij haar verplichtingen ten aanzien van de coachee/deelnemer/opdrachtgever (verder) nakomt.

10. Aansprakelijkheid

10.1 Onbegrensd Jij aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid jegens de opdrachtgever voor enige schade behoudens in het geval haar aansprakelijkheidsverzekering de schade dekt en voor zover de verzekeraar in voorkomend geval tot uitkering overgaat.
10.2 Buiten de in 10.1 bedoelde gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de schadeveroorzakende prestatie nimmer hoger dan in rekening is gebracht of indien het een duurovereenkomst betreft, tot het factuurbedrag over een periode van twee maanden.
10.3 Onbegrensd Jij is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
10.4 Onbegrensd Jij zal niet aansprakelijk worden gesteld indien opdrachtgever de mogelijkheid heeft zich ter zake van het ontstaan van de schade rechtstreeks zijn verzekeringsmaatschappij dan wel die van een derde aan te spreken.
10.5 Iedere schade ten aanzien van Onbegrensd Jij, behalve een schade die door Onbegrensd Jij is erkend, vervalt door het enkele verloop van 12 maanden na het ontstaan van de vordering.

11. Vrijwaring

11.1 De opdrachtgever vrijwaart Onbegrensd Jij voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Onbegrensd Jij toerekenbaar is.

12. Vervaltermijn en verjaring

12.1 Alle vorderingen uit hoofde van de overeenkomst verjaren met het verloop van 12 maanden.
12.2 Elke vordering ten aanzien van Onbegrensd Jij vervalt met het enkele verloop van 12 maanden.

13. Klachtenplicht

13.1 Opdrachtgever/deelnemer/coachee is bij klachten over de verrichte diensten verplicht deze direct schriftelijk te melden bij Onbegrensd Jij. De tekortkoming dient zo gedetailleerd mogelijk te worden omschreven, zodanig dat Onbegrensd Jij hierop adequaat kan reageren.
13.2 Een klacht leidt er in geen geval toe, dat Onbegrensd Jij gehouden kan worden andere diensten te verrichten dan zijn overeengekomen.

14. Intellectueel eigendom

14.1 Onbegrensd Jij behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die Onbegrensd Jij toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Onbegrensd Jij heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
14.2 Onbegrensd Jij behoudt te allen tijde alle rechten op door Onbegrensd Jij gemaakte items en/of de hierop betrekking hebbende informatie en kennis, zelfs wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht of na afloop van de opdracht nog verbeteringen zijn aangebracht, al dan niet op aanvraag van opdrachtgever.
14.3 De in het vorige lid genoemde zaken mogen zonder schriftelijke toestemming van Onbegrensd Jij noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd, anders dan voor intern gebruik bij opdrachtgever, noch aan derden worden getoond, ter hand gesteld of op andere wijze worden bekend gemaakt, noch door opdrachtgever worden gebruikt of ter beschikking worden gesteld anders dan voor het doel, waarvoor ze door Onbegrensd Jij verstrekt zijn.

15. Geheimhoudingsplicht

15.1 Alle persoonlijke, zakelijke of vertrouwelijke informatie die door de coachee/deelnemer, de opdrachtgever of vanuit de klantorganisatie wordt verstrekt blijft vertrouwelijk en wordt niet aan derden of andere coachees/deelnemers gedeeld of ter inzage gegeven. Dit geldt zowel voor de opdrachtgever zelf, de overige aanwezige deelnemers en de coaches van Onbegrensd Jij. Tijdens een begeleidingstraject of workshop bepaalt de deelnemer zelf wat en in hoeverre hij of zij informatie wil delen met mede-deelnemers.

16. Toepasselijk recht

16.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Onbegrensd Jij partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
16.2 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. Ook voor zover van toepassing met inachtneming van de bij lid 13.1 genoemde klachtenprocedure.

17. Wijziging van de voorwaarden

17.1 Van toepassing is steeds de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de onderhavige opdracht.
17.2 Deze algemene voorwaarden kunnen te allen tijde door Onbegrensd Jij aangepast worden. Onbegrensd Jij adviseert daarom de algemene voorwaarden regelmatig te bekijken op de website.

Algemene voorwaarden december 2024 | Onbegrensd Jij